Persönliche Beratung für sensible Anliegen
Prävention, geplante Beratung und fachliche Abstimmung: Per Video bringen Sie die richtigen Personen zusammen, ohne einen Termin vor Ort. Der Einsatz richtet sich nach Ihren Freigaben und Schutzanforderungen.
Schutzmaßnahmen besprechen und Empfehlungen im persönlichen Gespräch erläutern.
Anliegen zum vereinbarten Termin klären und die nächsten Schritte abstimmen.
Beteiligte Stellen und Fachleute für freigegebene Rückfragen zusammenbringen.
Ein klarer Rahmen für jedes Gespräch
Eingeladene Teilnehmende
Ihre Organisation
Zugang
Persönlicher Einladungslink für den vereinbarten Termin
Einladen oder Ad-hoc-Zugang anbieten
Teilnehmende und zuständige Gesprächsführung festlegen
Vorbereitung
Browser und Verbindung vor dem Termin prüfen
Freigaben prüfen
Zulässige Inhalte, Identifikation und Funktionen vorab abstimmen
Zum Termin
Im virtuellen Wartebereich ankommen
Teilnahme zuordnen und Gespräch beginnen
Zuständige Beratungs- oder Fachstelle
Gemeinsam abstimmen
Video, Chat und Bildschirmfreigabe im freigegebenen Rahmen nutzen
Nachbereitung
Ergebnisse und Folgeschritte nach den internen Vorgaben weiterführen
Mehrsprachig und Live-Übersetzung
Im Look & Feel Ihrer Behörde
Unabhängig vom Fachverfahren
BundID und EUDI-Wallet (d-you)
MVS-Service Hosted
Mandantenlösung im Voigtmann-Rechenzentrum – ohne eigenen Betriebsaufwand.
Standort
Voigtmann-Rechenzentrum
Infrastruktur
Geteilt, Mandanten getrennt
Eigene Kontrolle
MVS-Dedicated Hosted
Exklusive Kundeninstanz im Voigtmann-Rechenzentrum, getrennt von anderen Kunden.
Standort
Voigtmann-Rechenzentrum
Infrastruktur
Exklusive Instanz
Eigene Kontrolle
MVS-Sovereign
Höchste Datenhoheit
On-Premise oder in Ihrer eigenen Cloud – vollständig unter Ihrer Kontrolle. Für KRITIS und Behörden mit hohem Schutzbedarf.
Standort
On-Premise oder eigene Cloud
Infrastruktur
Eigene Infrastruktur
Eigene Kontrolle
ISO 27001
ISO 9001
Ready for
DSGVO
BSI-Grundschutz
Auch für andere Branchen
Öffentliche Verwaltung, Kommunen und Städte
Persönlicher Bürgerservice – digital und ohne zusätzliche Wege.
Öffentliche IT-Dienstleister & Cloud-Provider
Persönlicher Service für digitale Infrastruktur.
Finanzwirtschaft
Persönliche Videoberatung für Banken, Sparkassen und Finanzdienstleister.
Lassen Sie uns Ihre Anforderungen besprechen.
Welche Gespräche möchten Sie digital ermöglichen? Gemeinsam betrachten wir Ihren Anwendungsfall, Ihre Betriebsumgebung und die erforderlichen Freigaben – und zeigen Ihnen die Suite in einer persönlichen Demo.
